Comprendre les enjeux éthiques liés à la littératie en santé
Éclairage d'expert, basé sur les concepts théoriques et des expériences de terrain.
L’éthique en pratique : les enjeux éthiques soulevés par la littératie dans le champ de la promotion de la santé
Interview de Jean-Christophe Mino
Département universitaire « Ethique » de la faculté de médecine de l’université Paris Sorbonne
Les enjeux éthiques de l'interprétariat médico-social
Extraits de L'interprétariat médico-social : une exigence éthique. La Santé en action n°442 (Santé publique France). Kotobi L., 2017
Par manque d’organisation et de soutien financier, la possibilité de recourir à un interprète formé demeure peu connue en France et peu accessible aux professionnels du secteur médico‑social.
« La question linguistique a du mal à être pensée et organisée, même si, sur un principe d’égalité, de nombreuses structures accueillent parmi leur public des populations allophones. »
Pourtant, l’interprétariat est indispensable pour que tout patient puisse être – dans l’accès aux soins et à la prévention – sur un pied d’égalité avec l’ensemble de la population. Tout patient doit comprendre ce qu’on lui propose, ne serait‑ce que pour pouvoir donner son consentement éclairé et prendre en charge au mieux sa santé. Le langage est donc une clé.
« Mieux accueillir, mieux soigner, mieux prévenir ou promouvoir la santé demande aux acteurs du secteur médico‑social de réfléchir au sens des actions menées. Et cela passe inévitablement par une adhésion des publics destinataires à qui il est indispensable de traduire ce que l’on propose, pour au moins les en informer et obtenir leur consentement éclairé. »
Récemment, un décret gouvernemental a défini précisément les fonctions de l’interprète linguistique. Et le référentiel de la Haute Autorité de santé (HAS) précise les compétences et les formations requises, en vue de mettre en œuvre des pratiques pertinentes.
« Il existe aussi des non‑dits culturels, des malentendus qui, s’ils ne sont pas repérés par les soignants, mettent l’interprète dans des situations de tension, parfois extrêmes ; cela d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un interprète occasionnel (voir, dans les hôpitaux, les listes des personnels parlant une langue étrangère), de fortune – un accompagnant, parfois un enfant, quelqu’un pris dans la salle d’attente – qui peut être amené à faire de graves contresens. »